Çerez politikası
Son Güncelleme: [26.03.2025]
1. Giriş
www.phaselia.com (“Site”), Phaselia markasına ait bir e-ticaret platformudur. Bu Çerez Politikası, kullanıcılarımızın kişisel veri gizliliğini korumak ve KVKK, GDPR, ABD (CCPA), Avustralya (Privacy Act 1988), Japonya (APPI) gibi küresel düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Çerezler ve benzer teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum yönetimi, tercih kaydı, trafik analizi ve hedeflemeli reklamcılık gibi işlevleri destekler. Kalıcı ve Oturum çerezleri olarak ikiye ayrılır.
3. Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları
Aşağıdaki kategorilerde çerezler kullanılmaktadır:
| Kategori | Amaç | Örnekler |
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevselliği için gereklidir (örn. ödeme, oturum yönetimi). | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, PHPSESSID |
| Performans Çerezleri | Trafik analizi, hata takibi. | Google Analytics (_ga, _gid), Yandex Metrica (_ym_uid) |
| Fonksiyonel Çerezler | Kullanıcı tercihlerini kaydetme (örn. dil, konum). | wp-settings-{user_id}, Google Maps (NID) |
| Reklam Çerezleri | Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi ve kampanya takibi. | Facebook (_fbp), Criteo (cto_lwid), AdRoll (__ar_v4) |
4. Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Çerezler
A. Google Ürünleri
- Google Analytics & Tag Manager: Trafik analizi (_ga, _gid, _gat).
- Google Ads & Search Console: Dönüşüm takibi (IDE, _gcl_au).
- Google Maps: Konum tabanlı hizmetler (NID).
- Google OAuth: Üçüncü taraf oturum açma (SAPISID, SSID).
B. Meta Ürünleri
- Facebook Pixel & Instagram Ads: Hedefleme ve dönüşüm optimizasyonu (_fbp, fr).
- Meta Business Suite: Müşteri desteği entegrasyonu.
C. Diğer Reklam Ağları
- Criteo: Dinamik ürün reklamları (cto_lwid, cto_bundle).
- AdRoll: Çapraz cihaz takibi (__ar_v4).
- Taboola/Outbrain: İçerik öneri platformları.
D. Ödeme ve Güvenlik
- WooCommerce & Stripe/PayPal: Ödeme işlemleri (woocommerce_recently_viewed, kredi kartı token’ları).
5. Yasal Uyumluluk ve Onay Yönetimi
- KVKK (Türkiye): Açık rıza alınır; kullanıcılar veri erişimi, düzeltme ve silme hakkına sahiptir.
- GDPR (AB): Çerezler kategorilere ayrılır; yalnızca “zorunlu” olanlar varsayılan olarak aktiftir. Diğerleri için açık onay gereklidir.
- CCPA (ABD): “Satma” amaçlı veri paylaşımına opt-out seçeneği sunulur.
- APPI (Japonya): Veri işleme amaçları şeffafça belirtilir.
Onay Mekanizması:
- İlk ziyarette kullanıcılar, detaylı bir çerez onay banner’ı ile karşılaşır.
- Tercihler, “Çerez Ayarları” panelinden dilediğinde değiştirilebilir.
6. Veri Paylaşımı ve Uluslararası Transferler
- Üçüncü taraflarla yapılan sözleşmelerde Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve GDPR Madde 46 uyumluluğu sağlanır.
- ABD merkezli hizmetler (Meta, Google) için Privacy Shield (2020 sonrası) yerine SCC kullanılır.
7. Çerez Yönetimi ve Haklarınız
- Tarayıcı Ayarları: Çerezler, tarayıcınızın “Gizlilik” sekmesinden silinebilir veya engellenebilir.
- Tercih Yöneticileri:
- Google: Ads Settings
- Meta: Facebook Ayarları
- Criteo: Opt-Out
- Veri Talepleri: privacy@phaselia.com üzerinden erişim, düzeltme veya silme talebi oluşturabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli güncellemeler e-posta veya banner ile bildirilir.
9. İletişim
Veri Sorumlusu: Phaselia İletişim Bilgileri: [adres: Folkart Towers B Kule İç Kapı, Adalet, Manas Blv. No:39 No:3408, 35530 Bayraklı/İzmir], Telefon: [+905522210101], E-posta: info@phaselia.com.
Bu politika, WordPress GDPR Cookie Consent veya benzer eklentilerle uygulanabilir. Kullanıcıların tercihleri 12 ay boyunca saklanır.
Not: Bu metin hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yerel kanunlara uyum için avukatınıza başvurun.
