S.S.S.

Phaselia Alışveriş Rehberi: Sıkça Sorulan Sorular ve Hizmetlerimiz Hakkında Detaylı Bilgiler

Phaselia, alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmak ve sorunsuz hizmet sağlamak amacıyla kapsamlı bir rehber hazırlamıştır. İade ve değişim politikamızdan hizmet verdiğimiz bölgelere, kişisel veri güvenliğinden kargo ücretlerine ve ücretsiz kargo avantajımıza kadar birçok konuyu kapsayan bu rehber, alışveriş sürecinizi daha keyifli hale getirecek. Ayrıca, müşteri hizmetlerimize erişim, sipariş takibi, ürün stok durumu, garanti süreleri, ödeme seçenekleri ve teslimat süreleri hakkında detaylı bilgiler sunmaktadır. Phaselia ile alışveriş yolculuğunuzun her adımında yanınızdayız.

İade ve Değişim Politikası Nedir?

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade etme veya değişim yapma hakkına sahipsiniz. İade ve değişim politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın: [iade politikası bağlantısı].

İşletmeniz nerelerde faaliyet gösteriyor?

İşletmemiz, Avustralya, ABD, Birleşik Krallık, Avrupa ve Türkiye bölgelerinde faaliyet göstermektedir. Ayrıca, Avrupa Birliği ülkelerine de ürün gönderimi yapıyoruz.

Kişisel Bilgilerim Güvende mi?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, kişisel bilgileriniz asla üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Kargo Ücretleri Nedir?

Kargo ücretleri, ürünün ağırlığına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Ancak, kargo ücretlerini tüketiciye yansıtmıyoruz. Tüm ürünlerimiz ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Müşteri hizmetlerimize 7/24 info@phaselia.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Siparişlerimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişlerinizi web sitemizdeki “Siparişlerim” [https://phaselia.com/my-account/orders/] bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişinizin durumunu ve teslimat tarihini buradan görebilirsiniz.

Ürün Stok Seviyeleri Nasıl Takip Ediliyor?

Web sitemizde listelenen tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. Ancak, yoğun talep nedeniyle bazı ürünler stokta tükenebilir. Her ürünün detay sayfasında, ürünlerin stok durumu belirtilmektedir.

Ürünlerin Garanti Süresi Nedir?

Tüm ürünlerimiz el yapımı olup, özen ve titizlikle üretilmektedir. Bu nedenle, ürünlerimiz için garanti süresini sınırlamıyoruz.

Hangi Ödeme Yöntemleri Mevcut?

Bölgenize bağlı olarak, Kredi Kartı, Banka Kartı, EFT, Western Union ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz.

Siparişim Ne Kadar Sürede Teslim Edilir?

Siparişinizin teslimat süresi, teslimat adresine ve seçilen kargo yöntemine bağlıdır. Genellikle, siparişler 48 saat içinde kargo şirketine teslim edilmektedir.

Ara toplam	₺0,00
Toplam	₺0,00